eSIM Quantek: путешествуйте без ограничений с интернетом в 193 странах
193 страны. Одна eSIM.
Как подключиться
-
A1 · До поездки
Выберите
Страну и пакет: на сайте, в Telegram или MAX. Цены в рублях.
-
A2 · Дома, по Wi-Fi
Установите
В личном кабинете нажмите «Показать QR-код» и отсканируйте его. На iPhone с iOS 17.4 и новее можно просто нажать на код.
-
A3 · После посадки
Вы онлайн
Пакет начинает действовать с первого выхода в сеть за границей.
Сервис
Сайт, Telegram и MAX умеют одно и то же
Покупайте пакеты, пополняйте баланс и управляйте eSIM там, где удобнее. Единственное отличие: оплата по СБП через QR-код доступна только на сайте.
| Что нужно | Сайт | TG | MAX |
|---|---|---|---|
| Покупка eSIM и пакетов | |||
| Баланс и пополнение | |||
| QR-код для установки | |||
| Промокоды | |||
| Оплата по СБП через QR-код |
Вопросы перед вылетом
Не нашли ответ? Напишите в бот поддержки в Telegram или на tech_support@esim.qntk.ru.
Классическая SIM (Subscriber Identity Module) — это не просто чип с вашими данными. Внутри — процессор на 10 МГц, энергонезависимая память, контроллеры и даже собственная операционная система. Питание поступает от смартфона.
Главное преимущество eSIM — удобство. Вы можете подключить двух операторов на одном устройстве: например, для личных и рабочих номеров или для выгодного интернета за границей.
Установка простая: достаточно отсканировать QR-код или ввести данные вручную.
Важно: eSIM работает только на разблокированных и совместимых устройствах. Физическая SIM-карта при этом не требуется.
Вы можете найти его в личном кабинете.
Личный кабинет доступен через WEB интерфейс и через телеграм бот.
eSIM ID необходим для обращения в тех. поддержку.
Наши технические специалисты быстрее смогут диагностировать проблему и помочь вам, если вы сообщите eSIM ID.
Оплата осуществляется в рублях.
Каждый QR-код можно использовать до трёх раз.
Для установки требуется стабильный доступ в интернет. После покупки следуйте инструкциям по установке.
1. Выключите 5G;
2. Убедитесь, что eSIM выбрана для передачи данных;
3. Разрешите передачу данных в роуминге "Роуминг данных включить".
Если возникли трудности с активацией, свяжитесь с технической поддержкой Quantek — мы обязательно поможем:
Telegram: quantek_support_bot
E-mail: support@esim.qntk.ru
- На текущем устройстве подключитесь к интернету — через физическую SIM-карту или Wi-Fi. Не отключайтесь до завершения процесса.
- Удалите eSIM-профиль.
- Подождите 1–2 минуты.
- Перейдите к загрузке и активации eSIM на новом устройстве — с помощью того же QR-кода или вручную.
Если же eSIM ещё не была активирована или вы её удалили, существует риск, что кто-то может использовать утерянный QR-код.
В таком случае рекомендуем обратиться в техническую поддержку для замены QR-кода или удалить eSIM из личного кабинета.
На iOS: Откройте Настройки → Сотовая связь. Вы увидите список eSIM и их статус (включена/отключена).
На Android: Откройте Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт. Здесь отображаются все установленные eSIM и их текущее состояние. (Путь может немного отличаться в зависимости от модели устройства.)
- Проверьте, что eSIM установлена и включена в настройках устройства.
- Отключите и снова включите eSIM в настройках.
- Перезагрузите смартфон.
- Извлеките физическую SIM-карту или отключите вторую eSIM, если она есть. После успешной активации eSIM вы сможете вернуть её обратно.
- Ещё раз отключите и включите eSIM, затем повторно перезагрузите устройство.
Если спустя 5 минут сеть не появилась — свяжитесь с нашей техподдержкой, мы обязательно поможем.
- Убедитесь, что смартфон подключён к интернету — через Wi-Fi или мобильную сеть.
- Внимательно перечитайте инструкцию по установке — возможно, какой-то шаг был пропущен.
- Если проблема не решается — свяжитесь с нашей технической поддержкой, мы поможем разобраться.
1. Монетарный - это отображение зачисленных денежных средств, на которые можно приобрести пакет или пользоваться ТП "Кругосветный" с помегабайтной тарификацией
2. Пакетный - если вы купили пакет на страну, то в вашем ЛК будет отображаться пакет с доступным объемом трафика.
Пример:
01.05.2024 куплен eSIM c пакетом 5ГБ Турция на 7 дней
01.06.2024 прибыли в Турцию и вышли в Интернет, следовательно пакет будет действовать до 07.06.2024 включительно или до исчерпания объема пакета
Каждый пакет будет ждать своей очереди и автоматически активируется друг за другом.
Личный кабинет доступен через WEB интерфейс и через телеграмм бот.
При достижении минимального порога, наш телеграмм бот отправит вам уведомление о снижении баланса на вашей eSIM.